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Voice and Video

网络会议

Arcstar 网络会议服务

Arcstar 网络会议服务是一项云端网络会议服务,只要有互联网连接,就能随时随地使用。它提供丰富的档案共用及远端监控功能,并提供特定的会议中心丶活动中心丶培训中心丶支援中心和 IM/Presence 等使用情境。

功能

会议
活动
培训
支持
IM/线上状态

Arcstar 网络会议服务会议中心提供即时会议协作功能。

  • 最多可连接 25 名与会者 (可扩充至 200 人)
  • 支援互动编辑所共用档案及文件
  • 可录影会议,以供会後分享
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想与同事一起讨论编辑文件吗?
Arcstar 网络会议服务会议中心让您与会议通话中的其他与会者同时编辑文件。

利用Arcstar网络会议服务活动中心有效率地举办大型活动。

  • 低成本方案可支援多达 3,000 名与会者
  • 完整的会议功能包括文件共用丶问卷丶问答环节及培训课程
  • 收集行销数据,如与会者对活动的兴趣等
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需要为错过培训的远端员工提供会议录影?
Arcstar 网络会议服务活动中心让您与数千位远端与会者分享资讯,并提供活动录影以供日後随选播放。

利用 Arcstar 网络会议服务培训中心在远端举办培训课程。

  • 如一般课堂一样将与会者分组,并由导师监督分组讨论。
  • 可在活动中进行自订的线上测验及问答环节丶问卷调查丶串流影片内容等
  • 同时在线培训多家分公司的员工。

利用 Arcstar 网络会议服务支援中心以共用客户桌面,提供支援服务。

  • 远程共享和控制屏幕。可以实现更顺畅的条件检查和更准确的指导。
  • 服务台方面:通过自动通讯分配器 (ACD) 简化操作。根据所知状况将客户转接至最合适的支援人员。
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有些时候您必须身处现场以解决客户的问题。
Arcstar 网络会议服务支援中心让您能控制远端桌面,如同您在客户身旁诊断问题。。

利用 Arcstar 网络会议服务即时讯息(IM)/ 线上状态快速传讯,方便通讯。

  • 线上状态让您可根据通讯对象状况决定最合适的通讯方式。
  • 一对一通信时,可传输文件和分享桌面。(不适用于智能设备)
  • 在聊天窗口提问,然后单击跳转至网络 会议。(需要会议中心合同)
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需要查看是否有人可以快速回答提问?
Arcstar 网络会议服务即时讯息(IM)/ 线上状态让您查看同事是否忙碌,然後可传送即时讯息提问或拨出通话。

会议中心功能

主要功能

每次通话最多 可连接200 名与会者。

共用档案,并支援互动编辑。

可录影会议,以供会後分享

画面质量

最大 1280×720

文件共享

与会者可互动编辑档案

共享功能:

  • 文档共享
  • 应用程序共享
  • 桌面共享
其他功能

会议支持(聊天、投票、文件传输)。

记录 Web 会议并重放。

同步连接

最多可连接 25 名与会者 (可扩充至 200 人)

支持的语言

Arcstar Web Conferencing Meeting Center 的屏幕用户界面支持以下语言。

英语

日语
韩语
简体中文
繁体中文

荷兰语
法语
德语
意大利语
葡萄牙语
俄语
西班牙语
瑞典语

会议中心服务地区

Arcstar 网络会议服务会议中心在以下国家/地区提供。

 

美洲地区

美国
加拿大
巴西

 

亚太地区

日本
澳大利亚

 

欧盟

英国
法国
德国
荷兰
比利时
奥地利
卢森堡
爱尔兰

 

服务范围可扩展至世界各地有互联网连接的地点。

其他服务

除会议中心外,网络会议服务亦提供其他服务。

活动中心
举办大型活动,可同时连接最多 3,000 名与会者。

培训中心
远程在线培训。如一般课堂一样将与会者分组

支持中心
提升您的客户支援绩效与效率。

即时讯息(IM)/线上状态
特别自订的线上状态与聊天功能。

常见问题

Arcstar网络会议服务与 Arcstar视像会议服务有何不同?

Arcstar 网络会议服务支援并提供特定的会议中心丶活动中心丶培训中心丶支援中心和 即时传讯(IM)/线上状态,让与会者能共享文件丶画面丶远端控制与会者画面丶执行高度自订的线上测验与问卷丶串流影片内容及其他许多功能。

Arcstar 视像会议服务提供高画质,装置独立的网际网络视讯会议,并支援任何人员使用任何电话以纯音讯方式参与。

视频会议

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网络会议

网络会议

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