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决策者:决定应在何时进行业务转型

2013 年 7 月 30 日
最初发布于 The Guardian (guardian.co.uk)

显然,越来越多的 CIO 正在寻求通过云服务来获取竞争优势以及找到创新的方式来削减成本。 KPMG 最近开展的一份调查表明,关于云的使用已成为 2013 年会议室计划讨论的首要主题,42% 的英国组织表示在未来 12 个月内将至少花费五分之一的 IT 开支在云服务上。虽然迁移到云带来的业务优势非常明显,但对于一些组织来说,决定何时以及如何实施云战略仍然是一项复杂的挑战。

为云服务扫清阻碍

在决定是否该在此时迁移到云端时,将引发一系列源于企业战略的独有顾虑和疑问。对于任意规模的公司而言,在选择云解决方案时,安全性、可扩展性和控制性都是基本的考虑因素。较小型的公司希望了解云服务将如何为其提供竞争优势以及这对于其未来发展意味着什么。另一方面,较大型的公司会更加在意云服务可以如何支持和改进企业的当前经营方式、云服务可以在何种程度上与现有 ICT 基础设施接合以及这种迁移导致的变化尺度。对于这些问题的妥善解答有助于确定公司能够以多快的速度将云计算用作其 ICT 模式。

在全球范围内推动云服务

大中型企业更有可能拥有成熟的内部 ICT 资源,但这并不意味着云服务会被当做其核心商业战略的独立功能,事实上恰恰相反。通过将电子商务用作关键的实现技术,欧洲或北美地区的许多成熟企业都在挖掘云的潜力和利用新兴市场中的发展机遇。NTT Comms Europe 在零售和时装业中也看到了这种显著的调整,在这些行业里,各种品牌正使用云服务来获取亚太地区的“新财富”;反之,在其访问的大量云基础设施和全球网络覆盖支持下,亚洲的大型时装店也正在向欧洲和美国市场扩张。云服务代表着全球范围内的普遍性和易访问性 – 但让其得以实现的,是本地化的数据中心和本地化的入网点以及本地化的知识。

要将业务扩张到这些市场,就需要提供强大的实地应用功能、深入的市场知识以及在最短建设时间内将总公司系统和流程“虚拟”剪切并粘贴到新的地区分公司的能力。要找出可真正提供全球化服务的供应商,就必须经过谨慎的思考和调查。寻求将业务关键型应用程序迁移到云端的公司所寻找的,应至少是一座存在于其关键市场内的数据中心基础设施,并且配备了单一提供商提供的全球网络。对于大型企业来说,了解谁拥有网络至关重要。这不仅仅是为了在出错时找到正确的求助对象。还可帮助 CIO 根据服务提供商的投资重点制定更加明智的规划决策。

为云服务让步以谋求发展

云服务的出现促使 ICT 组织开始重新思考一个基本的商业技术问题:这是为了削减成本还是为了推动发展,或者两者兼具?采用“新模式”的、将云服务当做战略核心的企业能够将内部 ICT 资源集中在创新和开发上,而非去维护其现有的基础设施。因此,他们能够大幅提高创新力并更快地找出新的创收机遇。Instagram 就是此类新型企业中的范例:它 100% 依靠云来提供服务,但服务交付依靠的是它的服务提供商。这意味着,它可以将注意力集中满足客户需求上。在 5 年以前,这种业务模式还是一个梦想。提供这种解决方案所面对的实际挑战为最初的商业理念造成了阻碍。

不要在选择时退缩

在考虑应在何时迁移到云端时,并没有简单的答案,但企业如今需要对这一问题加以思考,否则便会承担落后的风险。选择正确的云提供商意味着选择适合您企业的服务。该提供商应采用咨询式策略以帮助您找出迁移到云端的目标 - 是削减成本、改进可扩展性还是提高 ICT 灵活性和灵敏性。他们应能证明其云解决方案的优势并与您合作确保云服务能够满足您的业务目标。只要能在一开始便做出正确的选择,云服务将可以为您带来几乎无穷的优势。

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