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决定应在何时进行业务转型

2013 年 7 月 30 日

作者:测试 1
领先的全球 ICT 服务提供商 NTT Europe 的产品战略部门副总裁 Len Padilla 谈论了对于企业来说迁移到云的最佳时机。
最初发布于 Data Center Solutions (dcseurope.info)

显然,越来越多的 CIO 正在寻求通过云服务来为企业获取竞争优势以及找到创新的方式来削减成本。KPMG 最近的一份调查[1]表明,关于云的使用已成为 2013 年会议室计划讨论的首要主题,42% 的英国组织表示在未来 12 个月内将至少花费五分之一的 IT 开支在云服务上。虽然迁移到云带来的业务优势非常明显,但对于一些组织来说,决定何时以及如何实施云战略仍然是一项复杂的挑战。

何时以及如何实施云服务是大问题

在决定是否该在此时迁移到云端时,将促使每个考虑实施云服务的企业产生一系列顾虑。对于任意规模的公 司而言,在选择云解决方案时,安全性、可扩展性和控制性方面的疑问都是基本的考虑因素。每个企业都是独一无二的,其产生的疑问也是如此。较小型的公司希望 了解云服务将如何为其提供竞争优势以及这对于其未来发展意味着什么。另一方面,较大型的公司会更加在意云服务可以如何支持和改进企业的当前经营方式、云服 务可以在何种程度上与现有 ICT 基础设施接合以及这种迁移导致的变化尺度。对于这些问题的妥善解答有助于确定公司能够以多快的速度将云计算用作其 ICT 模式。

小型企业如何超水平发挥优势

对于许多小型企业而言,内部 ICT 的管理是主要的资源消耗点,因此,就如今的创业公司而言,采用云电子邮件几乎是必然的选择。除此之外,云服务还为企业提供了某些过去只被大型公司专享的平 台访问,比如客户关系管理 (CRM)、人力资源管理和协作工具。这些云服务可帮助小型公司获得实现关键竞争优势的解决方案。客户几乎可以立刻注册和配置这些云应用程序,并且只需付 出软硬件本身购置成本的一小部分。作为云解决方案基础的即服务模式意味着客户只需要为使用的资源付费,硬件和维护成本将由云提供商承担。另外,由于实际的 平台是通过 web 实时提供的,可以使用浏览器在任意位置或通过任意设备对其进行访问。因此,相比“内部”ICT 系统而言,可以更加轻松地在云端构建“分布式”业务结构。

最后一点:云服务与生俱来的可扩展性意味着它可以灵活地适应业务增长:这对于志在快速发展的创业公司来说是一个优势。

全球化

大中型企业更有可能拥有成熟的内部 ICT 资源,但这并不意味着云计算会在其战略中拥有一席之地。通过将电子商务用作关键的实现技术,欧洲或北美地区的许多成熟企业都在利用云服务来抓住新兴市场中 的发展机遇。这些地区中的零售商和时装品牌正使用云服务来获取这些市场中的“新财富”,而 NTT Europe 也在通过自身的大量云基础设施和全球网络覆盖来帮助西方的许多企业向亚洲扩张业务,反之亦然。云服务代表着全球范围内的普遍性和易访问性 - 但让其得以实现的,是本地化的数据中心和本地化的入网点以及本地化的知识。

要将业务扩张到这些市场,就需要提供强大的实地应用功能、深入的市场知识,以及在最短建设时间内将总 公司系统和流程“虚拟”剪切并粘贴到新的地区分公司的能力。要找出可真正提供全球化服务的供应商,就必须经过谨慎的思考和调查。寻求将业务关键型应用程序 迁移到云端的公司所寻找的,应至少是一座存在于其关键市场内的数据中心基础设施,并且配备了单一提供商提供的全球网络。对于大型企业来说,了解谁拥有网络 至关重要。这不仅仅是为了在出错时找到正确的求助对象。还可帮助 CIO 根据服务提供商的投资重点制定更加明智的规划决策。

云的 50 道阴影

一定要对两种云模式加以区别:人们可通过 web 访问的“公共”云服务;以及通过私有网络提供定制服务的“私有云”。Google Drive 和 Amazon Web 服务就是两种公共云服务,所有服务注册用户会共享计算资源。

选择哪种云方案更为合适取决于您保存的数据的敏感型、其使用方式以及其需要具备的可用性。作为企业成 功关键所在的任务关健型服务或包含客户数据的系统需要采用具备高水平正常运行时间和安全性的私有云。关键性较低的应用程序和数据(比如您的公司内网)可以 保存在管制较松、成本较低的环境中。

将云作为业务加速的催化剂

云服务的出现促使 ICT 组织开始重新思考一个基本的商业技术问题:这是为了削减成本还是为了推动发展,或者两者兼具?采用“新模式”的、将云服务当做战略核心的企业能够将内部 ICT 资源集中在创新和开发上,而非去维护其现有的基础设施。因此,他们能够大幅提高创新力并更快地找出新的创收机遇。Instagram 就是此类新型企业中的范例:它 100% 依靠云来提供服务,但服务交付依靠的是它的服务提供商。这意味着,它可以将注意力集中满足客户需求上。在 5 年以前,这种业务模式还是一个梦想。提供这种解决方案所面对的实际挑战为最初的商业理念造成了阻碍。

不要在选择时退缩

在考虑应在何时迁移到云端时,并没有简单的答案,但企业如今需要对这一问题加以思考,否则便会承担落 后的风险。选择正确的云提供商意味着选择适合您企业的服务。该提供商应采用咨询式策略以帮助您找出迁移到云端的目标 - 是削减成本、改进可扩展性还是提高 ICT 灵活性和灵敏性。他们应能证明其云解决方案的优势并与您合作确保云服务能够满足您的业务目标。只要能在一开始便做出正确的选择,云服务将可以为您带来几乎 无穷的优势。

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