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新闻稿

NTT Communications Corporation

2014年03月31日

美国国家安全局泄密事件改变 ICT 决策人的云技术取态

促使企业重新审视云运算 报告详列事后九大余波

(香港 – 2014年3月31日) -- 一项由 NTT Communications 发表的研究报告指出,接近九成资讯、通讯及科技(ICT)决策人正因发生斯诺登揭露大规模窃听网上情报(美国国家安全局事件)的指控,而改变其采购云服务的模式。

《美国国家安全局事件余波:斯诺登如何改变资讯科技决策者的云技术方针》研究,访问了1,000名身在法国、德国、香港、英国和美国的 ICT 决策人。调查指出,美国国家安全局事件促使企业重新审视如何使用云运算,并列举事件发生后的九大影响:

  1. 每10位 ICT 决策人中有近9位(88%)在采购云服务上有所改变。其中每3位中有超过1位(38%)正调整公司对云服务的采购条件。
  2. 受访者中只有5%认为储存公司数据的地点并不重要。
  3. 逾三成(31%)ICT 决策人计划把数据迁往公司确认为安全的地区。
  4. 每10位现时没有使用云服务的受访者中,约有六位(62%)认为泄密事件阻碍了他们把 ICT 迁往云储存的计划。
  5. ICT 决策者现倾向选择在公司所在地区购买云服务。其中,以欧盟受访者(97%)及美国受访者(92%)的取态最为明显。
  6. 过半数受访者 (52 %)在选择云服务供应商时,会作出比以往更深入的调查。
  7. 每6位受访者中有1位(16%)会延后或取消与云服务供应商签订协议。
  8. 超过8成(84%)受访者觉得自己需要接受更多有关数据保障法例的培训。
  9. 全球有82% ICT 决策人同意德国总理默克尔的建议,认为应分隔数据网络。

斯诺登事件令香港公司提高对系统安全性的要求

NTT Com Asia 云业务部执行副总裁文泰来先生指出:「美国国家安全局事件对资讯科技界有着深远的影响,很多公司对系统安全性的要求明显比以前提高,所有地区的受访者中有76%改变了公司对云安全的财政预算,而香港受访者中亦有73%作同样回应。调查亦发现,事件令71%的香港受访者高度关注数据的储存地点,为所有受访地区中最高,59%更会对供应商采取更深入的审查,例如仔细审阅相关服务水平协议(SLAs)。58% 香港受访者表示将投入更多资源审核供应商的安全凭证及资格,全球受访者中则共有67%会采取同样做法。」

他续道:「此外,报告更反映出云服务的所在地区已成为ICT决策人进行有关采购时的主要考虑因素。69% 香港受访者表示他们对位于亚太地区的云服务较有信心,其后是北美地区 (41%)和欧洲地区 (39%)。」

ICT 决策人在云运算上面对更大挑战

NTT Communications 欧洲地区产品策略副总裁 Len Padilla 说:「这份研究显示了对美国国家安全局的指控,令 ICT 决策人在应用云运算上变得更审慎,涉及范围包括修订采购政策、更深入审查准供应商和加倍注重数据储存地点。」

他续指:「纵使在丑闻和全球资讯保安的威胁下,即使是对风险取向最为保守的企业,公司管理人员也明白云平台确能加强公司灵活性,并有助推动科技创新。ICT 决策人正努力寻求方法,确保发挥云端优势外,又能保障企业资料安全。业界对于解决这些问题仍然乐观,认为可透过限制数据流动和数据加密达成。」

下载《美国国家安全局泄密余波:斯诺登如何改变资讯科技决策者的云技术方针》(NSA AFTER-SHOCKS: HOW SNOWDEN HAS CHANGED IT DECISION-MAKERS’ APPROACH TO THE CLOUD)报告,请浏览以下网址:www.nsaaftershocks.com

美国国家安全局泄密余波:斯诺登如何改变资讯科技决策者的云技术方针

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调查方法

NTT Communications 委约市场调查机构 Vanson Bourne 于2014年2月至3月间进行市场调查,访问了1,000 名资讯科技决策人,分别来自英国 (200位受访者)、法国 (200位受访者)、德国 (200位受访者)、香港(100位受访者)和美国 (300位受访者)。受访者中有六成来自员工人数超过1,000名的企业,行业包括金融服务、零售、制造业、专业服务、资讯科技和能源业。


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