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ユニファイドコラボレーションクラウドソリューション

クラウドベースのコミュニケーションとコラボレーション

固定電話と携帯電話、インスタントメッセージング、リモート会議サービス、および総合コミュニケーションをクラウド上で統合します。

革新的なワークスタイル

時間、場所、デバイスによらない革新的なコラボレーションワークスタイルを確立します。

TCOの削減

クラウドの活用と、ワンストップの設計、実装、保守により、コストを削減します。

特長と利点

ICTコンサルティング
シームレスインテグレーション
コラボレーション
グローバルサービス

ユニファイドコラボレーションクラウドソリューションは、コンサルティングフェーズから始まります。はじめに、お客さまの現在の運用状況に関する課題や問題点を明らかにします。ここでの目標は、お客さまが将来経験するはずの成長や企業統合にも役立つ計画を練り上げることです。

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調査

まず現在のコミュニケーション基盤を調査します。現行のICT環境の状況を判断するため、各地域や本部のICT/ビジネス担当者にインタビューを行います。この調査により、現在の状況を正しく把握し、解決すべき課題を確定させることができます。

設計

現在の環境の診断を終えた後、ユニファイドコラボレーションクラウドソリューションの提案に向けて全体的な設計に進みます。データセンター、サーバー、ネットワーク、セキュリティ、DR/BCP、UX(ユーザーエクスペリエンス)、運用の監視など、ソリューションのさまざまな側面についてポリシーを策定します。これらのポリシーに基づき、システムの移行、再構築、運用方法の変更に関するアクションプランが立案されます。

財務分析

最後に、現行システムと提案モデルを比較し、ROI(投資利益率)とTCO(総所有コスト)を算定します。算定に際しては、既存システムの費用分析、新システム導入後の変化、運用のためのリソースシミュレーションを行います。各地域での聞き取りを通じて現行のTCO算定を実施し、提案するソリューションによる新たなTCO、ROIを比較可能にします。

こうした調査、設計、および財務分析の結果が、ユニファイドコラボレーションクラウドソリューションの実装に反映されます。

多様なコミュニケーションとコラボレーションの機能を、ネットワークと統合します。固定電話と携帯電話、インスタントメッセージング、リモート会議、そしてユニファイドコミュニケーション(UC)。クラウドの活用により、ワンストップの設計、実装、保守が可能となります。

スマートデバイス、シンクライアント、従来型のコミュニケーションテクノロジーを統合し、時間や場所を意識しないコミュニケーションとコラボレーションを可能にします。

Microsoftベースのコミュニケーション基盤、既存のPBX、統合ID基盤などの組み合わせによるカスタマイズも可能です。

新たなコミュニケーションとコラボレーションのツールを既存のシステムとシームレスに統合して提供できるのは、グローバルなクラウドサービスプロバイダーだけです。

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グローバルに統合されたコミュニケーション基盤は、コラボレーションとワークスタイルを向上させるためのワンストップアプローチをお客さまに提供します。

ワークスタイル変革に関する私たちの経験と知識を活用し、新しい協創的なワークスタイルを確立いただけます。変革コンセプトのPoC(Proof of Concept)、新しい企業文化の実現、ポリシーの策定、運用の改善が可能となります。また同時に、既存のICT基盤のプランニング、設計、実装、および運用もサポートします。

NTT Comのシームレスなグローバルサービスは、お客さまのプロジェクトのあらゆる側面(ICTの計画、設計、実装、および運用)を統合します。もちろんマルチベンダー環境にも対応しています。

ワンストップサービスは、次のような対象に関する設計、実装、保守、およびユーザーサポート全般に及びます。

  • スマートフォンとタブレット
  • モバイルデバイス管理(MDM)からモバイルアプリケーション管理(MAM)まで
  • 「いつでもどこでも」型の社内コミュニケーションを実現するJabber
  • Web会議、ビデオ会議、テレビ会議、電話会議、Web電話帳 
  • IM(インスタントメッセージング)/プレゼンス
  • ボイスメール
  • VDI/DaaS - レディメイド型、カスタマイズ型

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